张筱雨人体艺术

出品｜虎嗅 ESG 组

作家｜胡巍

头图｜AI 生成

本文是 #ESG 向上不雅察 # 系列第 118 篇著作

本次不雅察重要词：争议行业，社会背负

中国四大流派网站之一，继承有作风的新闻理念，是好多东说念主也曾对网易的第一印象。

但信得过的网易是一家以电子游戏为主商业务的企业。左证其适度 2024 年 12 月 31 日的第四季度及财政年度未经审计财务事迹，网易 2024 年净收入为 1053 亿元（144 亿好意思元），其中游戏及关系升值办事净收入为 836 亿元（115 亿好意思元），占比约粗略。

网易也在其 2023 年 ESG 答复中直陈，网易"是一家最初的互联网和游戏办事提供商，费事于提供优质内容。公司不停拓展游戏生态系统，酿成丰富居品矩阵，开辟并运营了多款在中国和公共广受接待况且长盛不衰的手游和端游"。

有争议的电子游戏

从 ESG 视角看，电子游戏在某种历程上是一个有争议的行业。

烟、酒、赌博及军火是争议性行业，这小数被大齐罗致，涉足这些行业频频会对企业 ESG 评级产生负面影响。电子游戏天然不在四大行业之列，但其与烟、酒、赌博的共同点是，齐有成瘾性——游戏狡计诈欺多巴胺奖励机制（如树立解锁、酬酢认同），使玩家产生心思依赖，以致出现"游戏龙套（Gaming Disorder）"。

全国卫生组织（WHO）将"游戏龙套"认定为一种精神疾病，将此要求收纳于"海外疾病分类"第 11 次更新版块 ( IDC-11 ) 中"因滥用和成瘾行径而导致的精神龙套"条当前"因成瘾行径而导致的精神龙套"的分类里，"游戏龙套"与赌博成瘾而导致的精神龙套要求比肩。

WHO 提供了三个重心，以匡助专科东说念主士会诊判辨患者的疾病：一是无法自控玩游戏的时辰、频率、强度、时长等等；二是越来越可爱游戏，以至于游戏优先于其他生计兴趣和浅近行径；三是尽管发生了负面后果，但玩游戏的行径仍然握续或变得愈加严重。

烟酒的生理依赖性强于游戏，但游戏的心思依赖在某些群体中可能更突出。

也因此，电子游戏在好多国度受到规模，比如告白方面：在韩国，游戏告白需标注"过度千里迷可能导致健康问题"字样，并退却使用明星代言引诱未成年东说念主；法国在 2023 年通过法案，退却游戏告白中出现"不息顺利""无贫民命"等指令性用语，肖似香烟告白的警示模范。

更多的保护针对未成年东说念主。

举例在好意思国，退却网罗 13 岁以下用户的姓名、邮箱等个东说念主信息用于游戏告白定向；需通过家长情愿才能向儿童展示告白；游戏商 Roblox 因未透澈屏蔽未成年东说念主账户的告白推送功能，被罚金 7250 万好意思元。

以上这些规模，像极了列国对于乙醇类饮料、香烟、赌博的规模。

是以，尽管游戏并不位传记统的四大争议行业，但相似度较高，且好多东说念主对其颇有微词——尤其是未成年东说念主的家长，他们中一些东说念主巴不得游戏公司倒闭——有东说念主将电子游戏比作新式的精神烟土，导致千里迷于游戏的少年、后生以致中年东说念主再衰三竭，上纲上线小数，有可能影响国运。

见识感性游戏，网易作念得不够

在中国，尽管香烟、赌博告白的规模上还是与海外接轨，但酒类告白险些未设限——酒企仍是好多媒体的主要金主，连央视这么的中央级媒体也充斥着酒类告白——这像极了游戏告白，只不外，游戏告白更多出当今互联网媒体上。

网易即是受益者，要在其流派网页上找到几个游戏告白，不错举手之劳。

网易本人亦然游戏告白的投放者。举例针对游戏《阴阳师》，网易在多个平台上进行了告白投放，另类图片第四色包括 Bilibili、百度贴吧、新浪微博等。从金额上看，网易 2023 年全年的营销用度为 139.7 亿元，2024 年前三季度累计销售和市集用度为 113.29 亿元，游戏告白在这其中莫得缺席。

告白不错引诱东说念主们玩游戏，也不错见识感性游戏，举例见识减少游戏时辰，但后者时常被游戏公司淡薄——好多东说念主齐未尝发现网易作念过这方面的公益告白，或专门开展过关系大型公益行径。

事实上，网易在其 2023 年度的 ESG 答复中，并未讲解千里迷游戏给公众带来的伤害，就连"千里迷游戏"这四个字齐未在答复中出现。

IIRC 提议的 7 个 ESG 答复原则就包括"可靠性与圆善性原则"，即答复应当以均衡的形式涵盖通盘积极和萎靡的紧要问题，且不存在要紧纰缪。这一原则事实上也出现 NFRD、GRI 等等机构提议的答复原则中。昭着，网易的 ESG 答复抵触了以上编写准则。

网易 ESG 答复作念得较好的所在，在于专门编写了"未成年东说念主保护"一节，其中提到了"防千里迷"。

截图自网易 2023 年度 ESG 答复。

答复清楚，网易设立了"未成年东说念主保护中心"和"网易家长神气平台"，提供游戏时长惩办、销耗规模、一键禁玩等功能。

网易还提到" AI 未成年东说念主保护系统"，通过行径侵犯禁毫不睬性销耗，并诈欺技能技巧精确识别疑似未成年玩家。案例中提到的《蛋仔派对》"宝宝蛋"督察模式，通过规模内容与推送适龄舆图，展示了技能落地的具体场景。

但答复中莫得补充未成年东说念主保护措施的内容后果数据，如平均游戏时长下落比例、销耗禁绝奏着力、家长平台使用率等，也莫得引入第三方审计或认证。这很容易留住疑问，网易的措施有莫得后果，或者有没挑升想？

还值得一提的是，即便答复专门编写了"未成年东说念主保护"一节，但两页内容不算多，仅占到通盘这个词答复不及 4% 的篇幅。

此外，正如前文所述，千里迷游戏、罹患"游戏龙套"，不单是只是未成年东说念主的问题，成年东说念主相似可能受其困扰，但网易 2023 年 ESG 答复涓滴未尝说起。

天然必须承认，让游戏公司去禁游戏，有点像让香烟公司禁烟、酒企禁酒、军工场反战——不错说说，作念起来很难——但也并非莫得前例，比如火药大王诺贝而其后就设办了知名的诺贝尔和平奖。

网易的相当之处还在于，它起始是一家新闻流派网站，是邮箱办事提供商，而不是一家游戏公司。是利润将其引诱到游戏赛说念，从这点讲，其转型是主动为之。那么赚了钱的网易，拿出一些利润用于提倡感性游戏，用于防千里迷，用于落实减少游戏时辰，尽小数社会背负，而不是在 ESG 答复中遮掩社会背负张筱雨人体艺术，这些齐是应该的。